Salesforce®Salesforce®導入支援
企業を取り巻く環境は、目まぐるしく変化しており、製品ポートフォリオの見直しや新製品の早期立ち上げ、サプライチェーン強靭化、効率化など、DXを活用した様々な対応が急務となっています。
鈴与シンワートは、自社のDX推進で培った実践的なノウハウを活かし、コスト効率に優れたDX基盤の構築を支援します。
さらに、顧客接点業務に革新をもたらし、ビジネスパートナーとして、お客様の企業価値の最大化に貢献します。
顧客接点DXで
企業の未来を解く
企業価値の最大化を実現～
製造業では、マーケットニーズの多様化や、業種・企業間のボーダレス化が進んでいます。一方で、コストの上昇、人材不足といった課題への対応も求められており、事業継続と収益確保の両立はますます難しくなっています。
顧客接点に革新をもたらし、企業価値の最大化を実現するためには、以下のような様々な課題があります。
鈴与シンワートは、自社のDX推進で培った実践的なノウハウを活かし、コスト効率に優れたDX基盤の構築を支援します。
さらに、顧客接点業務を革新し、ビジネスパートナーとして、お客様の企業価値の最大化に貢献します。
顧客接点DXの構築における
課題と解決策
鈴与シンワートの強み
これまで培ってきた経験とノウハウを活かし、お客様に寄り添いながら、
共に成長するDXの実現に向けたステップアップを支援します。
機動力、柔軟性
●豊富なスクラッチシステム開発実績、プロジェクトマネジメント力
●Salesforceを中心に、データ基盤・BI・AIを組み合わせた最適なソリューションの提供
●Agentforce Sales、Agentforce Service、Agentforce Manufacturing およびデータ基盤の導入・活用実績
●既存システムやスクラッチ開発したシステムとSalesforceとの連携に関するノウハウ
●お客様と密にコミュニケーションを重ねながら進める伴走型支援
●アジャイル精神で迅速な実行と評価、改善
●課題解決から定着化まで責任を持って支援する実行力
●可視化する情報や実現したい業務変革内容を明確にして、他システムとの連携も含めた最適なシステム構想を策定
●各システムの役割を整理し、既存システムを最大限に活用した無理のないシステム連携を実現
●エンドユーザーの要望に寄り添いながら、目的を明確にし、無駄な費用をかけずに最適なソリューションを提案
●将来的な全社DXを見据えたマスタ設計・データ活用基盤を構築
●AI活用を視野に入れた段階的なDX推進を支援
実現に向けて、
ステップバイステップで
最適な支援をします。
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鈴与シンワートの
取り組み事例
～業務変革～
鈴与シンワートでは、Salesforceと自社開発システムを連携・活用することで、営業・保守業務領域における様々な課題を解決しています。
現場の業務効率化から経営層向けのデータ可視化・分析まで、一貫したDX推進に取り組んでいます。
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”建設OnePlatform””製造OnePlatform”開発中
導入事例
SDG株式会社様へのSalesforce®導入事例
食料品、医療機具、自動車、精密機器、化学製品などを生み出す工場を風の力で支えるSDG株式会社へ鈴与シンワートが「Salesforce®」の導入支援をし、2022年1月に稼働を開始しました。
自立の株式会社様への物流ITコンサルティングサービス導入事例
自立の株式会社が運営する知育玩具のサブスクリプションサービス「ChaChaCha」の倉庫管理システム（WMS）導入支援・Salesforce改修支援を鈴与シンワートが担当しました。
西松建設株式会社様へのSalesforce®導入事例
営業情報の可視化・共有で 個人の力に依存していた 建築営業文化を刷新し、新案件獲得率の向上を目指す西松建設様へ、鈴与シンワートがSalesforceの導入を支援、顧客情報基盤を確立しました。
運用サポート
サービスサイト
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- データセンターサービス
- クラウドサービス
- 基幹・ビジネスパッケージ
- ITインフラ構築・保守運用
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- S-PAYCIAL with 電子給与明細
- S-PAYCIAL with 電子年調申告
- S-PAYCIAL with 電子人事申告
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- 奉行クラウド / 奉行V ERPクラウド
- Superstream-NX等、人事・財務会計ソリューション
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- 運転前アルコールチェック＆検温クラウドサービス「あさレポ」
- 従業員エンゲージメント向上支援クラウドサービス 「ここレポ」
- 予約システム リザエン
- クラウド型フォーム作成ツール IQ-FORM
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- 物流業務コンサルティング
- 物流ITコンサルティング
- 物流システム開発
POSITIVEは株式会社電通総研の製品です。
SuperStream-NXはキヤノンITソリューションズ株式会社の製品です。
奉行クラウド / 奉行V ERPクラウドは株式会社オービックビジネスコンサルタント（OBC）の製品です。
Salesforce®、Sales Cloud、及びその他はSalesforce,Inc.の商標です。
